Kfz-Serviceberater (m/w/d)

Persönlicher Kontakt von Anfang an

Du bist die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich mit ihren Fragen rund ums Fahrzeug gut aufgehoben fühlen.

Technik verstehen, Lösungen erklären

Du übersetzt Werkstattbefunde in klare Worte und berätst nachvollziehbar zu Wartung, Reparatur und den nächsten sinnvollen Schritten.

Termine und Abläufe im Blick

Du koordinierst Aufträge gemeinsam mit Werkstatt und Teilebereich und hältst Kunden zuverlässig über den Stand ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden.

Weiterentwickeln statt stehen bleiben

Mit Weiterbildungen bei Volkswagen und Bosch bleibst du bei Technik, Prozessen und moderner Kundenbetreuung fachlich auf der Höhe.

Jetzt kennenlernen starten

Ohne Papierkram. Lass uns persönlich sprechen.

Das sind deine Aufgaben

Du empfängst unsere Kunden persönlich, hörst genau zu und berätst sie rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen.
Du nimmst Service- und Reparaturaufträge vollständig auf, dokumentierst Fahrzeugdaten sowie Kundenhinweise und klärst die nächsten Schritte.
Du planst Termine und koordinierst Werkstattaufträge von der Fahrzeugannahme bis zur pünktlichen Übergabe.
Du erstellst nachvollziehbare Kostenvoranschläge, informierst transparent über notwendige Arbeiten und hältst Kunden über den Auftragsstatus auf dem Laufenden.
Du stimmst dich eng mit Werkstatt, Teilebereich und Verkauf ab, damit Informationen, Ersatzteile und Abläufe zur richtigen Zeit zusammenkommen.
Du prüfst die Auftragsunterlagen vor der Übergabe, erklärst ausgeführte Arbeiten und sorgst für einen persönlichen, verlässlichen Abschluss.

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Autohausumfeld; eine Weiterbildung zum Kfz-Serviceberater ist willkommen, aber kein Muss.
Du bringst technisches Verständnis für Fahrzeuge mit und kannst Werkstattbefunde verständlich einordnen.
Du kommunizierst freundlich, verbindlich und auf Augenhöhe – auch wenn im Service einmal mehrere Themen gleichzeitig zusammenkommen.
Du arbeitest strukturiert, behältst Termine und Absprachen im Blick und dokumentierst sorgfältig.
Du bist teamfähig, lösungsorientiert und stimmst dich gerne mit Werkstatt, Teilebereich und Verkauf ab.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und möchtest dich langfristig in einem persönlichen Familienunternehmen einbringen.

Das bieten wir dir

30 Tage Urlaub geben dir ausreichend Zeit zum Abschalten und Auftanken.
Samstags hast du grundsätzlich frei. Nur an vier Samstagen während der Räderwechselsaison packt das Team gemeinsam an.
Grundlage ist eine planbare 40-Stunden-Woche mit persönlichem Stundenkonto und passenden individuellen Lösungen.
Zusätzlich zu deinem regulären Gehalt erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Mit der betrieblichen Krankenversicherung steht dir ein jährliches Gesundheitsbudget zur Verfügung.
Wir unterstützen dich mit betrieblicher Altersvorsorge und auf Wunsch mit einem Fahrrad oder E-Bike über JobRad.
Nach Absprache kannst du die Werkstatt für eigene Fahrzeuge und Fahrzeuge im ersten Familienkreis nutzen und erhältst Vorteile auf Teile.
Kurze Wege zur Geschäftsführung, ein hilfsbereites Team und eine langfristige Perspektive in unserem Familienunternehmen.
Ein moderner Arbeitsplatz im Service, kurze Abstimmungen mit Werkstatt und Teilebereich sowie Weiterbildungen bei Volkswagen und Bosch, die dich fachlich und im Kundenkontakt weiterbringen.

Gute Arbeit braucht ein Umfeld, das langfristig zu dir passt.

Bei Klaiber erwarten dich verlässliche Rahmenbedingungen, moderne Technik und Leistungen, die dich beruflich wie persönlich unterstützen – damit du dich auf gute Arbeit und dein Leben außerhalb des Betriebs verlassen kannst.

30 Tage Urlaub

Du hast ausreichend Zeit, abzuschalten, aufzutanken und dein Privatleben zu genießen.

Samstags frei

Regelmäßige Samstagsarbeit gibt es bei uns nicht. Nur an vier Samstagen während der Räderwechselsaison packt das Team gemeinsam an.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusätzlich zu deinem regulären Gehalt beteiligen wir dich mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Planbare Arbeitszeit mit Stundenkonto

Grundlage ist eine 40-Stunden-Woche. Über dein Stundenkonto und passende individuelle Modelle schaffen wir verlässliche Lösungen für unterschiedliche Lebenssituationen.

Betriebliche Krankenversicherung

Dein jährliches Gesundheitsbudget kannst du unter anderem für Zähne, Brille, Arznei oder weitere Gesundheitsleistungen einsetzen.

JobRad möglich

Wenn du möchtest, kannst du über Klaiber ein Fahrrad oder E-Bike über JobRad nutzen.

Betriebliche Altersvorsorge

Wir unterstützen dich dabei, auch deine finanzielle Zukunft langfristig im Blick zu behalten.

Weiterbildung bei Volkswagen und Bosch

Ob Diagnose, Hochvolt, Klima oder Airbag: Wir fördern Qualifikationen, die dich und den Betrieb fachlich weiterbringen.

Moderner und sauberer Arbeitsplatz

Helle Arbeitsbereiche, digitale Informationen am Werkzeugwagen und aktuelle Diagnose- und Hochvolttechnik unterstützen dich im Alltag.

Werkstattnutzung und Teilevorteile

Du kannst die Werkstatt nach Absprache für eigene Fahrzeuge und Fahrzeuge im ersten Familienkreis nutzen und erhältst Vorteile auf Teile.

Kurze Wege zur Geschäftsführung

Miriam und Michael Klaiber sind im Alltag ansprechbar. Fragen und gute Ideen können direkt und persönlich geklärt werden.

Langfristige Perspektive

Bei uns arbeitest du langfristig in einem Team, das zusammenhält und in dem du nicht bloß irgendeine Nummer bist.

Team Klaiber – persönlich verbunden, fachlich stark.

Rund 35 Kollegen bringen bei Klaiber Erfahrung, neue Perspektiven und unterschiedliche Fähigkeiten zusammen. Viele begleiten uns seit Jahren oder Jahrzehnten. Was sie verbindet, sind Hilfsbereitschaft, ehrliche Gespräche und die Freude daran, gemeinsam gute Arbeit zu leisten.

Verbunden mit Menschen und Mobilität.

Seit 1956

Familienunternehmen in Balgheim

3 Generationen

Verantwortung mit langfristiger Perspektive

35 Kollegen

die Team Klaiber ausmachen

Persönlich kennenlernen statt Bewerbungszirkus.

Für den ersten Kontakt brauchst du weder Anschreiben noch perfekten Lebenslauf. Zeig uns kurz, wer du bist – alles Weitere besprechen wir direkt und vertraulich miteinander.

1

Ersten Schritt machen

Wähle die passende Stelle oder bewirb dich initiativ – wenige Angaben genügen für den Anfang.

2

Persönlich telefonieren

Wir melden uns für ein kurzes, vertrauliches Gespräch und klären die wichtigsten Fragen.

3

Vor Ort erleben, wie wir arbeiten

Lerne Balgheim, unsere Technik und die Kollegen kennen, mit denen du später zusammenarbeiten würdest.

4

Gemeinsam entscheiden

Uns ist wichtig, dass es fachlich und menschlich passt. Wenn die Chemie stimmt, planen wir deinen Start.

Deine Karriere startet hier: